サポート体制SUPPORT

お客様を支える技術とアフターサービス

TECHNICAL SUPPORT技術支援

  • 01実験室

    UVキュア-のトータルアドバイザ-として、皆様に最適なシステムをお届けするため「UV実験室」を開設しております。
    サンプルをご用意頂ければ、UV照射しその場で解析も可能です。ぜひご活用ください。

  • 02シミュレーション技術

    装置設計にあたり、様々な角度から検証が必要となります。
    ニーズに沿った光学設計、熱流体解析等を用いて、お客様の課題解決をお手伝いいたします。

  • 03海外納入・設置まで対応

    印刷機器市場のみならず、フラットパネル市場をリードし、液晶滴下紫外線硬化装置では海外へ延べ240台以上の納入実績を誇ります。
    海外代理店との連携も強化し、国内外、分野問わず、豊富な経験と実績を携え、装置の仕様打合せから設置・調整・取扱説明・引渡しまで誠実に対応いたします。

実験室・シミュレーションの
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AFTER-SALES SERVICEアフターサービス

  • 01業界随一のサポート体制

    製造、販売、アフターサービスまでの「一貫体制」で、お客様とのパートナーシップを育み、きめ細やかにサポートしてまいりました。そのすべてはお客様のために。これからもご満足いただけるカスタマーサービス体制を確立していきます。

  • 02定期メンテナンスのおすすめ

    長年にわたりご愛用いただいている装置・部材には製品の劣化や故障等の発生が避けられません。装置故障後の修理やメンテナンスは装置停止時間による機会損失や、修理に関わるコスト増大、得意先様への納期トラブルや補償等大きな損失になりかねません。

  • 03UV装置でお困りの際は

    装置の据付・移設したい、ランプが付かない、乾燥不良が起きた、照度が落ちた等、お困りの際はお気楽にアイグラフィックサービス株式会社までご相談下さい。また、弊社製品以外のメンテナンスについてもご相談ください。

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